FAQ, Kto pyta, ten wie więcej czyli… Najczęściej zadawane pytania na temat cashbacku.


Skąd się bierze cashback?

Dzielimy się z Tobą prowizją od sprzedaży, jaką otrzymujemy od naszych sklepów partnerskich. Większa część tej prowizji trafia do Ciebie w formie cashbacku za to, że korzystasz z naszej strony podczas zakupów.


Ile wynosi cashback?

Wysokość cashbacku znajdziesz zawsze na złotych polach przy opisach sklepów, produktów albo gorących okazji.

Różni się on w zależności od sklepu i wynosi od kilku do kilkunastu procent wartości zamówienia. Niektóre sklepy oferują cashback w konkretnej kwocie, ale większość oblicza go procentowo. Sklepy zwykle naliczają cashback od wartości netto, bez kosztów wysyłki


Czy trzeba czekać na cashback?

Trwa to zwykle kilkanaście lub kilkadziesiąt dni. O wyjątkach informujemy bezpośrednio na stronie sklepu. Sprzedawca przekazuje informacje do nas tak szybko, jak Twoje zamówienie zostanie zaksięgowane.

Potrzebuje on czasu, by zweryfikować, czy produkt nie został zwrócony bądź zareklamowany.


Jak i gdzie mogę wypłacić cashback?

Możesz to zrobić bardzo szybko w zakładce “Mój cashback”, którą znajdziesz na swoim profilu.

  • przelać na rachunek bankowy,
  • przelać na konto PayPal,
  • przelać na konto jednej z fundacji, z którą współpracujemy.

Minimalna kwota do wypłaty wynosi 20 zł, a maksymalna jednorazowa kwota to 2000 zł.


Dlaczego wartość mojego cashbacku jest inna niż oczekiwana?

Każdy z naszych sklepów partnerskich indywidualnie określa wysokość cashback oraz sposób jego obliczania. Przy opisie każdego sklepu znajdziesz konkretną informacje o wysokości cashbacku i sposobie jego obliczenia przez sklep. Kalkulując cashback pamiętaj, że:

    • większość sklepów w naszej ofercie nalicza cashback od wartości zamówienia netto, nie wliczając kosztów przesyłki i pakowania
    • jeśli dokonujesz zakupów w sklepie zagranicznym, pamiętaj o tym, że pod uwagę brany jest kurs waluty obcej z chwili dokonywania transakcji. Również niektóre serwisy płatności internetowych, których używasz naliczają dodatkową prowizję.

Co mogę zrobić, by mieć pewność, że cashback zawsze pojawi się na moim koncie?
    1. Pamiętaj, by każdorazowo zakupy rozpoczynać czyszczeniem plików cookies.
    2. Nie zapominaj też o tym, żeby zalogować się na naszej stronie i przechodzić na wybrany sklep poprzez specjalne żółte przyciski lub kupony.
    3. Wyklucz naszą stronę w swoim AdBlocku. Nie mamy reklam więc i tak go tu nie potrzebujesz, a bez tego nie damy rady przydzielić Ci cashbacku.
    4. Staraj się robić zakupy w tej samej karcie, od której zacząłeś zakupy na naszej stronie. Długie przerwy w zakupach również mogą zaszkodzić trwałości „sesji” Twojej przeglądarki.
    5. Dodawaj produkty do koszyka dopiero po przekierowaniu z naszej strony.
    6. Niektóre kody rabatowe wykluczają cashback. Informacje o tym znajdziesz na stronach poszczególnych ofert.
    7. Zakupy z wykorzystaniem voucherów, bonów prezentowych czy też punktów lojalnościowych nie mogą być premiowane cashbackiem.

Jeżeli transakcja nie pojawiła się na Twoim koncie w ciągu 48h, należy ją dodać manualnie w ciągu 14 dni za pomocą formularza “Dodaj zgłoszenie”, wybierając opcję “Zagubiony cashback”. Formularz znajdziesz w zakładce “Wsparcie” po kliknięciu w swoje konto.


Czy AdBlock lubi się z cashbackiem? 

Niestety nie. Nie jesteśmy w stanie poprawnie naliczyć cashbacku, jeśli przy przechodzeniu z naszej strony AdBlock będzie włączony.
Wyobraź sobie, że wysyłamy Cię na koncert. Typ na bramce wie, że ludzie przychodzący od nas powinni być traktowani jak VIP, ale musi być w stanie was rozpoznać. Do tego służy specjalne „ciastko VIP”. Ciastko, które AdBlock bezlitośnie zjada. Nie daj sobie zjeść ciastek i przychodząc na naszą stronę, zostaw AdBlocka za drzwiami.


Czy to coś kosztuje? 

Nic, poza kilkoma klikami więcej przed zakupami.


Jak wygląda kwestia przewalutowania w przypadku sklepów z zagranicy? 

Cashback jest naliczany w walucie, w której robisz zakupy. Sprzedawca bierze pod uwagę kurs waluty w momencie dokonywania transakcji.
Cashback możesz wypłacić w walutach: PLN, EUR i USD. Za przelicznik odpowiada bank lub instytucja finansowa obsługująca Twoje konto.


A jeżeli chcesz już teraz zajrzeć na naszą stronę z cashback’iem, po prostu kliknij plente cashback!