FAQ, Kto pyta, ten wie więcej…

Co to jest cashback?

Cashback to część pieniędzy za kupione przez Ciebie produkty, które wracają na Twoje konto, jeśli pamiętasz o dokonywaniu zakupów online z użyciem naszego serwisu.
Dokładną wartość cashbacku, jaką możesz uzyskać za daty produkt znajdziesz na stornie poszczególnych produktów.
Po dokonaniu zakupu, cashback pojawi się na Twoim koncie na plente, gdzie będzie czekał na weryfikację.

Jak uzyskać cashback za zakupy?

Aby cieszyć się cashbackiem za zakupy online:

– zarejestruj się na pl.plente.com lub pobierz aplikację plente z Sklep Play lub App Store,
– wybierz interesujący Cię produkt spośród tych, które są dostępne na naszej platformie, a następnie dokonaj zakupu,
– złóż i opłać zamówienie, a cashback za zakupy pojawi się na liście Twoich transakcji,
– pamiętaj, że kupując produkt poprzez stronę internetową shop.plente.com należy podać adres e-mail, na który masz zarejestrowane konto na platformie plente.

Ile wynosi cashback?

Wysokość cashbacku znajdziesz zawsze przy danym produkcie. Cashback nalicz się od wartości netto, bez kosztów wysyłki.

Czy mogę wykorzystać zebrany wcześniej cashback, aby opłacić produkt?

Tak, w aplikacji plente jest możliwość dokonywania częściowej lub całkowitej płatności zgromadzoną kwotą cashbacku.

Ile mam czasu na zwrot towaru?

Zgodnie z obowiązującym prawem, Konsument, który zawarł umowę przez Internet może zrezygnować z zakupu online w ciągu 14 dni.
Aby dokonać zwrotu wypełnij poniższy formularz i wyślij go na adres mailowy shop@plente.com.
Formularz zwrotu

Po jakim czasie od zakupu transakcja pojawi się na moim koncie cashback w plente?

Wszystkie transakcje pojawiają się na koncie użytkownika w ciągu 72 h od momentu otrzymania płatności. Pamiętaj, aby przy składaniu zamówienia podać adres e-mail, na którego zarejestrowane jest Twoje konto na plente.com. Jeśli upłynęło więcej niż 72h od momentu transakcji, a cashback nie pojawił się, napisz do nas: shop@plente.com.

Kiedy cashback za zakupione produkty zostanie zatwierdzony?
Cashback zmieni swój status na uznany po 30 dniach od momentu zakupu.

A jeżeli chcesz już teraz zajrzeć na naszą stronę z cashback’iem, po prostu kliknij plente cashback!